Февраль 5, 2006
KPI
KPI - key performance indicator, или КПЭ по-нашему, то есть ключевой показатель эффективности. KPI – показатель, по которому оценивается результативность и эффективность действий, процессов и функций управления, эффективность конкретной производственной, технологической и другой деятельности. Например, количество людей, пришедших в магазин – это еще не KPI. KPI – количество людей, совершивших в магазине покупку.
14:40 | Balanced Scorecard (ССП) |
2007-06-28 в 17:29
[…] KPI (key performance indicators) - набор основных показателей, характеризующих достижение целей и эффективность деятельности компании. […]
2007-07-05 в 09:27
[…] KPI (ключевые показатели эффективности) и такие методики, как BSC (система сбалансированных показателей) , дают возможность компании не только оценить свою работу, но и сравнить полученные результаты с аналогичными показателями конкурентов, поставщиков, клиентов. […]
2007-07-10 в 09:36
[…] называются ключевыми показателями стоимости — KPI (Key Performance […]