Применение традиционных концепций управления и, соответственно, инструментов автоматизации - MRP (планирование материалов), ERP (управление ресурсами предприятий), CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) - может обеспечить локальную оптимизацию отдельных бизнес-процессов (направлений деятельности) предприятия, но вряд ли обеспечит целостный подход, поддерживающий разработку и реализацию стратегии.

ERP-системы сегодня являются привычным инструментом управления в крупных и средних компаниях. Целью их внедрения является повышение управляемости бизнеса, а значит, увеличение его эффективности. Однако статистика показывает, что успешными оказываются только 16% внедрений, в то время как в 30% случаев внедрение ERP-системы приостанавливается, а в 54% — существенно пересматривается бюджет и отодвигаются сроки. Часто руководители, внедрившие или внедряющие ERP-систему, комментируют сложившуюся ситуацию следующим образом: «Процесс живет своей жизнью, бюджет и сроки «плывут» или «Получилось совсем не то, что мы хотели».

Критерии оценки программного обеспечения для управления эффективностью во многом совпадают для среднего и крупного бизнеса. Но компании среднего бизнеса должны добавить к этому перечню еще несколько своих собственных параметров.

Как известно, одним из основных элементов корпоративной системы управления являются системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP). Роль ERP-систем трудно переоценить, ведь они обеспечивают управление операциями предприятия, включая финансы, материальные запасы, производственные мощности, трудовые ресурсы. Зачастую ERP преподносится как всеобъемлющая система управления. Тем не менее, было бы неверным считать ERP универсальным решением, решающим абсолютно все управленческие задачи.

Системы класса BPM
Ниже приведен список BPM систем, которые внедряются в России.
GEAC PERFORMANCE MANAGEMENT (COMSHARE MPC)
COGNOS ENTERPRISE PLANNING
PROPHIX
HYPERION PILLAR, HYPERION PLANNING
PLANDESIGNER
ORACLE FINANCIAL ANALYZER (OFA)
КИС: БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
ИНТАЛЕВ: КОРПОРАТИВНЫЕ ФИНАНСЫ
ГМ: ОПЕРАТИВНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ УЧЕТ
ЦФТ: БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ТЕКТОН: БЮДЖЕТИРОВАНИЕ